鼎城区社保局不作为
2022-07-27 20:43:54 139****1401 机构：鼎城区人力资源和社会保障局 类型：投诉建议 浏览量：1314
本人5月份接到鼎城区社保局办公室7375619电话，要求本人去社保局办理重复交社保退款手续，手续办完后工作人员说6月底会把重复交的钱打入自己的社保卡内，到了6月底，本人未收到打入款，又打7375619电话，工作人员说：现在系统升级，要到7月底才能打款，到了今天7月27日，还未收到打款，今天又打电话，工作人员又告之：系统还在升级，而且上面也没拨款，不知道鼎城区社保局怎么回事！
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- 鼎城区人力资源和社会保障局 回复 2022-08-02 10:56:02
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网友：
你好！你所咨询的事项已收悉，现将详情回复如下：
6月重复缴费退费业务支付报盘数据里面包含了一名叫段某的人，后来经核对，发现段某数据异常导致了6月份的支付盘都未支付成功，后因更换新系统业务系统停办了近一个月，导致无法再次申请拨款，我们正在和工程师沟通，积极解决这个问题，给您造成的困扰我们深感抱歉。如有疑问欢迎黄先生致电咨询，咨询电话0736—7375619。
鼎城区人社局
2022年8月2日
