网友：

你好！ 接到投诉后，区环卫中心高度重视，安排人员到投诉人反映的位置进行查看并了解相关情况：一是该处不在洒水车作业范围内，可排除洒水车在作业过程中将灰尘、泥沙冲到车身上的可能；二是我们对清扫该路段的环卫工人进行了询问、调查核实，并安排清扫公司的管理人员对投诉人反映的情况进行现场蹲守观察，并未发现有像投诉人所说的环卫工人故意将车身弄脏的情况；三是我们三申五令清扫公司督促环卫工人在工作时注重个人形象，严禁故意损坏、弄脏他人财物，否则我单位将对清扫公司和清扫工人给与严厉的处罚，情节严重的将开除涉事人并移送公安机关。环卫工人本就社会地位低，工作环境差，理应受到社会的尊重、理解。如果投诉人所反映的问题天天出现，我们建议投诉人收集相关证据（图片、视频），也可报警处理。环卫中心也会继续跟进、调查，如查明是环卫工人所为，我们将给与相应的处理意见，公安机关也会按照相关的法律法规给与相应的处理，让投诉人的合法权益得到保护。请广大市民对我们的工作进行监督，同时也请广大市民对环卫工作给予支持，尊重环卫工作者。

 鼎城区环卫中心

2022年10月19日