请各位领导给我公正
2024-02-27 18:28:15        173****2073        机构:鼎城区市场监督管理局        类型:投诉建议        浏览量:820

第一,我们这个电梯年前就坏了没人管,业主 都在反映这个电梯经常坏。 第二,我们开始按报警按钮都没人理,甚至对监控 都喊了,还是没人来,被关十几分钟后才采 取自救的。请市场监督管理局看完整的视频。 第三物业公司当时提交给派出所的监控视频 是断章取义掐头去尾,前面十几分钟焦急等 待的视频去掉了,误导派出所处理不公。 请市场监管局列出设备维修的明细。 我一直问物业要维修明细就是不给我。

  • 官方回复 回复 1970-01-01 08:00:00

    网友:

    你好!收到您反映的问题后立即组织特种设备安全监察人员到该小区对在用电梯进行专项检查,相关情况如下:

    1.该小区在用电梯8台,下检日期为2024年5月。

    2.小区电梯轿厢内均粘贴检验合格标志、乘客须知警示标志、救援电话。

    3.维保单位为宾智互联网科技有限有限公司,维保记录完整。

    4.物业公司制定了安全管理制度和应急救援预案。

    5.现场检查该小区2栋2单元1号电梯,该台电梯检验合格,下检日期为2024年5月,轿厢内粘贴检验标志、乘客须知、警示标志、救援电话,正常运行。

    下一步,我局将积极督促物业管理公司加强电梯安全乘坐知识宣传,加强电梯的巡查和保洁,及时发现问题及时整改落实,保障业主乘梯安全。

    常德市鼎城区市场监督管理局

    2024年2月29日