要求核实退费
2024-10-26 00:19:08 朝之梦夜之歌 机构：鼎城区自来水公司 类型：投诉建议 浏览量：2363
自来水户号02080523，半年无人居住房屋产生水费。本月初报修，自来水公司人员检测，发现无人用水也不漏水情况下水表轻微自转，第二天装止回阀后问题解决。但半年内因此交的水费和目前挂账的欠费问题未解决，本人14号打自来水投诉电话，已登记未解决。户主也就是我父亲21日又前往鼎城营业厅反映情况，又是只登记未解决。钱不多，几十块，事不是这么回事，恶心人。附上本户今年的电费账单，证明无人居住。
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- 鼎城区自来水公司 回复 2024-10-28 16:12:42
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网友：你好！您反映的问题已收悉。根据您提供的信息，我司高度重视，立即安排工作人员对相关情况进行了核实、处理，对产生的水费，我司在与客户协商后达成了一致意见。
如您家中仍存在用水问题，可拨打公司24小时服务电话7389110反映，我司将竭诚为您服务。 常德市鼎城区自来水有限责任公司
2024年10月28日
